崗位職責
1、負責公司物業(yè)管理專案的日常運營和管理,包括物業(yè)費用收繳、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等;
2、制定並執(zhí)行物業(yè)管理方案,提升物業(yè)服務品質(zhì)和客戶滿意度;
3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴和糾紛,維護良好的社區(qū)關係;
4、負責物業(yè)管理團隊的日常管理和培訓,提升團隊整體素質(zhì);
5、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求
1、獲得文憑或同等學歷,持有物業(yè) / 房屋管理文憑等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具有物業(yè)管理相關工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)範;
3、具備優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,能夠妥善處理各類突發(fā)事件;
4、3至5年物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸,並深入溝通。